Branding é a gestão de uma marca. É todo o trabalho realizado com o objetivo de tornar a sua marca mais conhecida, mais desejada, mais positiva na mente e no coração dos seus consumidores. Envolve desde a criação até as ações cotidianas da empresa.

É importante que seus clientes se identifiquem com a imagem da sua marca, gerando respostas positivas. O principal motivo que nos faz comprar produtos ou serviços de determinada marca é sua essência. O sentimento que ela nos passa, seus valores, sua relevância no mercado, sua autenticidade, o que a diferencia das demais concorrentes e o comprometimento da equipe com ela. E quando criamos a personalidade da marca atribuindo valores e emoção, isso é branding.

O que faz parte da gestão de imagem (branding):

Identidade visual: É a representação visual de valores e emoções que são as perspectivas que a marca deseja passar para o público. Quando expressiva e impactante, permanece na lembrança e no imaginário do consumidor.

Estratégia: o objetivo da estratégia é passar outros valores que não sejam visuais para os usuários, para que eles criem uma identificação com a marca. Pode incluir o tom de voz, como ela se comunica com os clientes nos diversos canais (site, blog, redes sociais) e o seu conteúdo (relevância e qualidade são essenciais).

Ações: São as ideias pensadas para a marca gerar informações relevantes a respeito do mercado, promover produtos e serviços, ou mesmo atrair e fidelizar clientes.